Feedback
Grundsätzliches
Regelmäßiges konstruktives Feedback ist wichtig, denn es ist eine Chance auf Entwicklung.
Trotz und gerade wegen der selbstbestimmten, freiberuflichen Arbeit innerhalb der ZKB wollen wir eine gute Feedback-Kultur im Team etablieren. Statt klassischen Mitarbeitergesprächen wollen wir “Peer-Feedback” etablieren. Ziel ist ein häufigerer und kontinuierlicher Feedbackprozess mit wechselnden anlassbezogenen kleineren Gruppen.
Feedback kann jederzeit eingefordert werden. Für Peer-Feedback Gespräche sollte ein Vorlauf von mind. einer Woche gegeben werden. Der Feedback-Nehmer schickt eine Anfrage (inkl. Fragen s.u.) an von ihm ausgewählte Menschen (max. 5), die unabhängig von ihrer Rolle aus dem gesamten Team kommen können.
Vorbereitung
Die Feedback-Geber bereiten sich einzeln auf den Termin anhand der mitgeschickten drei Leitfragen vor.
- Weiter so: Was kann [Name] gut? Was ist dank ihm oder ihr gut gelaufen?
- Idee: Wo ist Entwicklungspotenzial?
- Highlight: Was macht [Name] einzigartig / besonders toll?
Feedback sollte …
… aus der Ich-Perspektive formuliert sein.
… nicht bewerten oder verurteilen.
… auf Beobachtungen beruhen und nachvollziehbar sein.
… konstruktiv sein.
… konkret und klar formuliert sein.
… sich auf veränderbare Eigenschaften und Themen beziehen.
… nicht ungebeten vorgetragen werden.
Hinweis, für gutes Feedback